Description du poste

Vous assurez la distribution du courrier et des colis auprès des particuliers et entreprises.

Ses missions incluent :
Préparation et tri du courrier.
Distribution des courriers et colis sur une tournée définie.
Collecte des courriers à expédier.
Activités de service (recommandés, encaissements, etc.).
Relations avec les clients et gestion des réclamations éventuelles.

Les compétences requises :
sens de l'orientation (repères géographiques) / sens de l'organisation / mémorisation / contact client -relationnel / travail en équipe et autonomie / être à l'aise dans la manipulation d'un Smartphone.
Port de charge : manipulation de colis
Respect du code de la route. Permis B boite manuelle exigé et 2 ans permis nécessaire
Travail du lundi au samedi

Compétences

Permis de conduire catégorie B · exigé

Distribuer des documents, des colis · souhaité

Organiser une tournée · souhaité

Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d'échéance, quittances de loyer, etc · souhaité

Restituer les éléments non distribués au service concerné · souhaité

Trier et répartir les colis, marchandises selon les indications (codification, format, poids, nombre, ...) · souhaité

Qualités professionnelles

Avoir le sens du service Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

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