Exploitant transport (H/F)

Description du poste

Notre client, entreprise spécialisée dans le transport et la logistique, recrute son futur Exploitant(e) Transport (H/F).

Rattaché(e) aux Directeurs de site, vous êtes garant(e) de la gestion opérationnelle et administrative des activités de transport qui vous sont confiées. Vous optimisez les ressources et les moyens à votre disposition, assurez le suivi et la performance dans le cadre des objectifs de coûts, délais, qualité et sécurité fixés par l'entreprise, dans le respect des réglementations en vigueur.

Vos missions principales :
Pilotage et organisation de l'activité transport
Participer à l'élaboration des réponses aux appels d'offres de marchés publics et privés en appui aux commerciaux (aspects techniques et tarifaires)
Définir les missions et les objectifs de l'équipe opérationnelle (nature et volume de marchandises, destination, degré d'urgence, budget.) et planifier les activités de transport
Garantir la qualité de service (prestation, coûts, délais) conformément aux engagements commerciaux définis

Contrôle et amélioration continue
Contrôler la conformité (réglementation du transport, normes de sécurité, process établis) en déterminant des indicateurs de suivi
Optimiser les flux d'informations entre les responsables opérationnels
Participer à la mise en place de solutions correctives immédiates (absence de chauffeur, incidents de parcours, retards de livraison)
Faire remonter aux services techniques les problématiques d'usure ou de dégradation des outils de chargement et des moyens de transport

Suivi opérationnel et administratif
Suivre les prestations de transport
Contrôler et superviser la réalisation des opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions)
Réaliser les opérations administratives et budgétaires liées au transport (retours de tournée, bons de livraison, suivi de règlements.)
Enregistrer les réclamations clients et proposer des solutions techniques

Votre profil :

Maîtrise du matériel de navigation, des logiciels d'exploitation de transport routier et des systèmes de gestion des transports (TMS)
Connaissance de la géographie et de l'organisation du marché des transports, ainsi que de la réglementation du transport de marchandises
Maîtrise des techniques de chiffrage tarifaire et des principes d'optimisation des coûts
Capacité à élaborer des tableaux de bord et à animer une équipe
Sens de l'organisation, gestion des priorités et gestion du stress
Réactivité, rigueur, prise d'initiative et capacité d'adaptation
Excellent sens de la communication, sociabilité et esprit d'équipe
Curiosité, force de proposition et persévérance

Processus de recrutement :
1- Réception et étude de votre candidature
2- Echange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond
3- Présentation du dossier de candidature à l'entreprise
4- Entretien physique avec les managers de l'entreprise