Directeur d'Hôtel (H/F)
08 - Charleville-Mézières
- Expérience
- 1 An(s)
- Durée de travail
- 39H/semaine
Travail en horaires décalés... - Qualification
- Cadre
- Déplacements
- Jamais
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (55.10Z)
- Effectif de l'établissement
- 20 à 49 salariés
- Métier (ROME G1411)
- Directeur / Directrice d'hôtel
Description du poste
Nous recherchons le/la nouveau/elle Directeur/trice de notre hôtel économique de 50 chambres.
En tant que Responsable, vous êtes garant.e de la bonne tenue de l'établissement et du management de votre équipe.
Vous gérez les aspects commerciaux, financiers, managériaux et techniques liés à l'établissement.
Vos missions principales incluent notamment :
- La gestion opérationnelle quotidienne de l'hôtel
- Le management, l'animation et le développement de l'équipe
- Le suivi budgétaire et administratif
- Le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité
- Le traitement des réclamations clients et la garantie de leur satisfaction
Profil recherché :
Votre disponibilité, votre sens du service et vos qualités managériales seront autant d'atouts à la réussite de ce poste. Vous disposez d'un réel tempérament commercial. Vous êtes autonome, organisé.e, réactif.ve et doté.e d'un excellent relationnel.
Une première expérience réussie en gestion hôtelière ou dans un poste similaire est souhaitée.
Compétences
- Elaborer une stratégie commerciale · souhaité
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) · souhaité
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation · souhaité
Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de leadership Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Conditions d'exercice
- 39H/semaine
Travail en horaires décalés - Travail les week-ends et jours fériés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité