Description du poste

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous assurez le lien entre les équipes commerciales, la production/logistique et les clients, en garantissant la bonne exécution des commandes de bout en bout :
- Gérer l'administration des ventes : saisie et suivi des commandes, facturation, relances
- Coordonner les opérations entre les différents services (commercial, logistique, production)
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour le suivi de leurs commandes
- Suivre les indicateurs de performance (délais, litiges, satisfaction client) et proposer des axes d'amélioration
- Participer à l'optimisation des processus internes et à la fiabilisation des données
- Assurer un reporting régulier auprès de la Direction

Compétences

Analyse de données expérimentales · exigé

Gestion des commandes et des inventaires · exigé

Elaborer des procédures administratives ou comptables · exigé

Expliquer et faire respecter les règles et procédures · exigé

Qualités professionnelles

Faire preuve de leadership Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.

Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

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Contact :

HUMBLE+ - M. ROMAIN QUILLOT

Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/214CPQX

Description du poste

Compétences

Qualités professionnelles

Conditions d'exercice

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