Coordinateur Maintenance Boutique (F/H)

Description du poste

Dans le cadre de la création du pôle SAV, nous recrutons un(e) Coordinateur Maintenance Boutique F/H rattaché à notre Responsable Maintenance, pour prendre en charge le traitement des problématiques techniques les plus complexes rencontrées par le réseau des différentes boutiques.

Le poste s'organise autour de plusieurs grandes missions :

- Analyser la problématique technique dès qu'un ticket concerne une intervention importante ou une panne complexe
- Identifier les besoins d'intervention
- Suivre l'avancement des interventions et s'assurer de la bonne résolution du problème
- Rechercher et contacter les prestataires adaptés, en développant le réseau à l'échelle nationale
- Suivre les contrats de maintenance
Basé(e) au siège, sans déplacements réguliers mais des déplacements ponctuels pourront toutefois être envisagés.

Notre Responsable Maintenance sera sensible aux profils suivants :

- Une appétence pour les problématiques techniques et de maintenance
- Une première expérience dans la gestion de prestataires ou le suivi de contrats de maintenance
- Une capacité à analyser une situation et à structurer une démarche de résolution.
- Une bonne communication écrite et orale
- Autonomie et rigueur dans le suivi des dossiers dans la durée
Une expérience en maintenance, gestion technique de bâtiments/réseaux, ou coordination de prestataires serait appréciée.