Conseiller Relation Client (H/F)
CRM 71 · 71 - CHALON SUR SAONE
- Expérience
- Débutant accepté
- Durée de travail
- 36H/semaine
Travail en journée... - Qualification
- Employé non qualifié
- Déplacements
- Jamais Zone départementale
- Secteur d'activité
- Activités de centres d'appels (82.20Z)
- Effectif de l'établissement
- 250 à 499 salariés
- Métier (ROME D1415)
- Chargé / Chargée de relation client
Description du poste
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Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés · souhaité
- Assurer le suivi de la satisfaction clients · souhaité
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel · souhaité
- Développer et fidéliser la relation client · souhaité
- Identifier, traiter une demande client · souhaité
Conditions d'exercice
- 36H/semaine
Travail en journée - Travail les week-ends et jours fériés
- Travail par roulement
L'entreprise : CRM 71
Convaincus que la diversité est source de performance, cassons les idées reçues et bouleversons ensemble les codes en créant le monde de demain !KONECTA Chalon-sur-Saône est un acteur majeur de la relation client à distance, fort d'une expertise de plus de 20 ans et de valeurs humaines orientées vers la satisfaction et l'efficience.
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- CRM 71 - X Ressources Humaines Service