Conseiller(ère) de vente en bureau de change (H/F)
CHANGE GROUP · 31 - BLAGNAC
- Salaire
- Mensuel de 2040.0 Euros - Mutuelle entreprise — Mutuelle entreprise
Primes
Titres restaurant / Prime de panier
Primes
Titres restaurant / Prime de panier - Expérience
- 1 An(s) - idéalement en change de devises — idéalement en change de devises
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail en horaires fractionnés - Qualification
- Employé qualifié
- Déplacements
- Jamais
- Secteur d'activité
- Courtage de valeurs mobilières et de marchandises (66.12Z)
- Effectif de l'établissement
- 6 à 9 salariés
- Métier (ROME D1415)
- Chargé / Chargée de relation client
Description du poste
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de vente en bureau de change, qui aura pour mission :
- Accueillir et conseiller les clients sur les services de change de devises.
- Effectuer les opérations de change de devises en respectant les procédures et les réglementations en vigueur.
- Gérer les transactions financières en espèces et via d'autres moyens de paiement.
- Vérifier et identifier les documents fournis par les clients pour les opérations de change.
Vos qualifications requises :
Expérience préalable en vente, idéalement en banque ou bureau de change.
Maîtrise des outils informatiques
Capacité à travailler sous pression et dans un environnement dynamique.
Bilingue anglais indispensable, pour aider les clients internationaux.
Vous avez les compétences demandées, vous êtes motivé(e) et vous avez envie de vous investir dans une entreprise dynamique, rejoignez-nous !
Compétences
- Techniques d'écoute active · exigé
- Techniques de communication · souhaité
- Techniques de gestion de conflits · souhaité
- Capacité à travailler sous pression · exigé
- Identifier, traiter une demande client · souhaité
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés · souhaité
- Développer et fidéliser la relation client · souhaité
- Assurer le suivi de la satisfaction clients · souhaité
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel · souhaité
- Répondre aux attentes d'un client · exigé
- Agir rapidement en cas de demande urgente des clients · souhaité
- Assurer la confidentialité des informations des clients · exigé
- Sens de l'organisation · exigé
- Bon relationnel · exigé
- Aisance avec les transactions financières · exigé
- Bonne présentation · exigé
Formation
- Bac ou équivalent – Commerce · exigé
Langues
- Anglais · exigé
Permis
- B - Véhicule léger · souhaité
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail en horaires fractionnés
L'entreprise : CHANGE GROUP
Employeur handi-engagé
Postuler
Postuler à cette offre- Contact :
- Agence France Travail BLAGNAC
- 11 MAIL LOUIS ARAGON
- 31700 Blagnac
- Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213TNYL