Conseiller(e) de Vente Luxe (H/F)

Description du poste

VOS MISSIONS:
- Expérience client & performance commerciale
- Accueillir et accompagner chaque client avec une approche personnalisée et
chaleureuse
- Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de vente et des KPIs (CA, UPT,
taux de conversion.)
- Offrir un service premium/luxe
- Contribuer au recrutement et à la fidélisation de nos clients en construisant des
relations privilégiées et durables avec chacun d'entre eux.
- Être ambassadeur-rice de l'image et des valeurs de la Maison
- Faire preuve d'initiative et d'audace dans la proposition de produits
complémentaires.
- Bonne tenue de la boutique & opérations
- Participer avec le reste de l'équipe au bon fonctionnement du point de vente :
Visual merchandising, réassort, transferts, SAV, gestion des stocks
- Vous garantissez un encaissement fluide et conforme aux standards
de la Maison tout en assurant la continuité de l'expérience client jusqu'à son
terme
- Veiller au respect des procédures et à l'excellence opérationnelle

Votre profil:
- Formation supérieure avec une spécialisation ou des études orientées luxe (école de commerce, gestion, marketing du luxe, etc.)
- Expérience confirmée en Maison de luxe et idéalement en environnement multimarque, permettant une bonne compréhension des enjeux du secteur et des codes du clienteling
- Spécialisation et appétence pour la vente sur la catégorie maroquinerie
- Excellente maîtrise des techniques de clienteling et de fidélisation d'une clientèle exigeante
- Anglais et Arabe courant impératif
- Sens du service, présentation soignée, excellent relationnel et esprit d'équipe