Conseiller clientèle h/f (H/F)

Description du poste

Vos missions :

- Accueil téléphonique
- Suivi préventif des expéditions (tous clients)
- Traitement des réclamations clients et enregistrement sur le logiciel
- Traitement des anomalies de livraisons et renseigne la clientèle (avis de souffrance, tarifs,...)
- Traitement des demandes d'émargés
- Préparation des dossiers litiges
- Gestion des enlèvements extérieures aux agences
- Contrôle physique des retours marchandises clients

Les conditions du poste :

- Mission en intérim longue durée
- Horaires 9h-12h/14h-18h
- Taux horaires 12.31EUR/h à négocier selon expérience
- Expérience 1 an minimum sur un poste similaire

Profil recherché :

- Maitrise du pack Office (impérativement Excel et Outlook)
- Excellente élocution verbale (communication téléphonique avec clients et agence)
- Bonne maîtrise de soi (poste pouvant générer du stress)
- Redondance dans le travail(suivi quotidien+ tableau quotidien à remplir)
- Bilingue Anglais serait un plus

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Alors... Passez à la Vitesse Sup ! Postulez dès maintenant !

Les avantages chez Sup Intérim :

- IFM / ICP (représente environ 21% du salaire brut)
- Hello CSE : + de 300 000 avantages
- CET : placement des IFM / ICP rapportant 5% par an
- FASTT : aides et services pour faciliter votre quotidien