Conseiller Clientèle (h/f) (H/F)

Description du poste

Conseiller clientèle BtoB H/F - Saint-Herblain. Saint-Herblain
Mission d'intérim du 14 septembre 2026 au 13 janvier 2027
35 heures par semaine - horaires de 9h à 17h
15,46 € brut de l'heure + 13e mois

Faites de la satisfaction client votre priorité !. Votre agence Adecco Nantes Tertiaire recherche, pour l'un de ses clients, un Conseiller clientèle BtoB H/F.

Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié à la mise en facturation de nouveaux appels d'offres, vous intégrerez une équipe dédiée à la gestion et à la satisfaction d'un portefeuille de clients professionnels.

Vos missions. Vous assurerez le suivi des demandes clients de bout en bout et serez notamment chargé(e) de :

- Accueillir et renseigner les clients professionnels par téléphone ;
- Réaliser des appels sortants ;
- Assurer la mise en production des contrats ;
- Gérer la première facturation et la mise en facturation des appels d'offres ;
- Établir et contrôler les factures dans SAP ;
- Utiliser l'outil métier RUBIS ;
- Traiter les demandes et les réclamations clients ;
- Réaliser les premières actions de recouvrement ;
- Assurer le suivi administratif des dossiers et des engagements contractuels ;
- Mettre à jour les tableaux de suivi sur Excel ;
- Collaborer avec les différents services afin de garantir un traitement efficace des dossiers.

Titulaire d'un Bac +2, vous justifiez d'une expérience confirmée dans la relation client, la facturation, le recouvrement ou la gestion administrative.

Vous êtes reconnu(e) pour :

- Votre sens du service et votre aisance téléphonique ;
- Votre rigueur et votre capacité d'organisation ;
- Votre aptitude à gérer un portefeuille de clients professionnels ;
- Votre capacité d'analyse et de synthèse ;
- Vos qualités rédactionnelles ;
- Votre maîtrise d'Excel et des outils informatiques.
Une première expérience sur SAP, en facturation ou auprès d'une clientèle BtoB constituera un véritable atout.

Rémunération et conditions.
- Taux horaire : 15,46 € brut ;
- 13e mois
- 35 heures par semaine, du lundi au vendredi ;
- Horaires indicatifs : 9h à 17h ;
- Poste sur site pendant les trois premiers mois, sans télétravail ;
- Possibilité de renouvellement selon l'évolution de l'activité.
Vous appréciez la relation client et souhaitez rejoindre une équipe dynamique sur une mission polyvalente mêlant conseil, facturation et suivi administratif ? Postulez dès maintenant auprès de votre agence Adecco Nantes Tertiaire !