Conseiller clientèle banque (H/F)

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre un établissement bancaire à taille humaine et participer au développement d'une relation client de proximité ? Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Bancaire pour intégrer une agence dynamique et accompagner les clients dans la gestion de leurs projets et de leurs besoins du quotidien.
Au sein de l'agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et contribuez activement à leur satisfaction ainsi qu'au développement de l'activité commerciale.
À ce titre, vous :
- Accueillez, accompagnez et conseillez les clients en agence.
- Favorisez l'utilisation des outils digitaux et des services en ligne.
- Identifiez les opportunités commerciales et participez au développement du portefeuille clients.
- Proposez et commercialisez les produits et services bancaires courants ainsi que les solutions de financement adaptées.
- Prenez des rendez-vous qualifiés pour les conseillers clientèle.
- Assurez le suivi administratif des dossiers et le traitement des demandes clients.
- Gérez les réclamations et veillez à la qualité de service.
- Appliquez les règles de conformité et les procédures en vigueur.
Vous disposez d'un excellent sens du service et appréciez le contact client.
Vous êtes :
- Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).
- Doté(e) d'un véritable tempérament commercial.
- À l'aise dans un environnement digital.
- Reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre esprit d'équipe.
- Capable de créer une relation de confiance durable avec vos clients.
Une première expérience dans le secteur bancaire ou financier est appréciée. La connaissance des produits bancaires, des crédits et des services financiers constitue un véritable atout.
Ce que nous vous proposons
- Un accompagnement dès votre intégration.
- Un parcours de formation complet.
- Un environnement bienveillant favorisant l'apprentissage et la montée en compétences.
- De réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe en développement.
- Un métier riche en relations humaines et en défis commerciaux.
Rejoignez une banque qui place la satisfaction client, l'expertise et l'humain au cœur de son développement.