Chef de réception en hôtellerie (H/F)

Description du poste

L'Alpen Valley est un chalet situé à Combloux, directement au départ des
pistes et sentiers de randonnées. Il offre une vue panoramique
époustouflante sur le Mont Blanc dans une ambiance familiale et cosy.
Rejoindre l'équipe de l'Hôtel Alpen Valley c'est vivre et offrir une
expérience inoubliable.

Pour la saison d'hiver 2026-2027, l'Alpen Valley recherche son/sa Premier /
Première de Réception pour accompagner le Chef de Réception dans
l'organisation quotidienne du service et garantir une qualité d'accueil
irréprochable.

Véritable relais opérationnel, vous participez activement à la satisfaction
et à la fidélisation des clients, de leur arrivée à leur départ.

Vos missions

1. Accueillir les clients de manière chaleureuse et personnalisée
2. Assister le/la Chef(fe) de Réception dans les missions quotidiennes
du service
3. Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ des clients
4. Gérer les demandes, remarques ou objections et anticiper les besoins
5. Informer les clients sur les services, conditions de séjour et
horaires de l'hôtel
6. Véhiculer l'image de l'établissement et contribuer à la fidélisation
7. Promouvoir les activités et services proposés par l'hôtel
8. Appliquer et expliquer les politiques tarifaires
9. Respecter les procédures de facturation, d'encaissement et de gestion
de caisse
10. Connaître et faire respecter les règles de sécurité et d'hygiène en
vigueur

Conditions

1. Poste logé et nourri
2. Contrat 39h

Ce poste est fait pour vous si :

1. Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en hôtellerie
2. Vous maîtrisez l'anglais
3. Vous avez le sens du service, de l'organisation et de la relation
client
4. Vous appréciez le travail en équipe et la polyvalence

Le petit plus

1. La maîtrise d'une autre langue étrangère sera appréciée