Chef d'équipe ménage (H/F)
MAISON ET SERVICES · 49 - Angers
- Salaire
- Horaire de 12.5 Euros à 13.5 Euros
Primes
CSE
Primes
CSE
Véhicule - Expérience
- 24 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail en journée... - Qualification
- Employé qualifié
- Déplacements
- Fréquents Zone départementale
- Secteur d'activité
- Autres services personnels n.c.a. (96.09Z)
- Effectif de l'établissement
- 20 à 49 salariés
- Métier (ROME K1304)
- Employé familial / Employée familiale · Employé / Employée de ménage
Description du poste
- Vous intervenez auprès de clients attitrés pour assurer l'entretien du cadre de vie, dans le respect des méthodes et procédures de l'entreprise.
- Vous accompagnez au quotidien les employé(e)s de maison, assurez leur formation initiale en binôme ainsi que leur formation continue, et gérez les situations délicates avec réactivité et professionnalisme, tout en maintenant un climat de travail positif.
- Vous mettez en place les prestations chez les clients, en assurez le bon démarrage (y compris les prestations complexes) et veillez à leur bonne réalisation dans la durée.
- Vous effectuez des mises en place et des contrôles qualité auprès des intervenant(e)s afin de garantir des prestations autonomes de qualité.
- Vous intervenez en remplacement au pied levé en cas d'absence afin d'assurer la continuité de service.
Compétences
- Normes d'hygiène et de propreté · souhaité
- Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces · souhaité
Qualités professionnelles
- Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail en journée - Travail en horaires fixes
L'entreprise : MAISON ET SERVICES
Employeur handi-engagé