Chargé(e) de communication et relations adhérents (H/F)

Description du poste

Le poste s'organise autour de 4 missions :

I. PROPOSER ET METTRE EN ŒUVRE LA STRATEGIE DECOMMUNICATION :

- Élaborer, mettre en œuvre et suivre le plan de communication annuel, en cohérence avec le projet associatif et le programme d'activités,

- Développer la visibilité, la notoriété et l'image de l'ADOPTA auprès de ses publics : adhérents, collectivités, acteurs de l'aménagement, partenaires institutionnels et économiques,

- Contribuer à la promotion de l'offre de formation et à la mise à jour des supports de présentation, du catalogue et des informations en ligne,

- Conseiller la direction et l'équipe sur les messages, les supports et les canaux de communication les plus adaptés.

II. PRODUIRE ET DIFFUSER DES CONTENUS :

- Concevoir et rédiger les newsletters, actualités du site internet, publications pour les réseaux sociaux et supports de communication,

- Valoriser les actions territoriales, les formations, les événements, les retours d'expérience et les productions techniques de l'association,

- Transformer des informations techniques en contenus clairs, accessibles et adaptés aux différents publics,

- Mettre à jour le site internet et formuler des propositions d'évolution éditoriale et fonctionnelle,

- Créer ou coordonner la réalisation de supports graphiques et de contenus vidéo, notamment en appui des animateurs territoriaux,

- Veiller à la cohérence éditoriale et graphique de l'ensemble des productions de l'association.

III. ANIMER, FEDERER ET CONTRIBUER AU DEVELOPPEMENT DE LA COMMUNAUTE DES ADHERENTS

- Structurer et rendre lisible l'offre de services proposés aux adhérents,

- Co-élaborer un programme d'animation en lien avec les activités de l'association : webinaires, rencontres, visites, groupes de travail et temps d'échange entre pairs,

- Entretenir une relation régulière avec les adhérents, recueillir leurs besoins et suivre leur satisfaction,

- Favoriser les mises en relation, les échanges d'expériences et la valorisation des initiatives portées par les membres du réseau,

- Accueillir les nouveaux adhérents, faciliter les mises en relation et encourager le partage d'expériences au sein du réseau,

- Assurer le suivi des adhésions et des renouvellements, en coordination avec l'appui administratif.

IV. CONTRIBUER À L'ORGANISATION DES ÉVÉNEMENTS :

- Appuyer les animateurs régionaux et formateurs dans la préparation et la valorisation des événements et sessions de formation.

QUALITES ET COMPÉTENCES REQUISES

- Vous êtes sensible à la problématique environnementale et vous souhaitez contribuer concrètement au changement.

- Vous êtes de nature pro-active et appréciez créer du lien, animer et élargir une communauté ou un réseau.

- Vous êtes de nature curieuse, aimez apprendre et vous réalisez facilement de la veille afin de mettre à jour régulièrement vos connaissances.

- Vous aimez la dynamique d'amélioration continue, le travail en équipe le tout dans une ambiance chaleureuse et décontractée.

- Excellentes capacités rédactionnelles et aptitude à adapter les messages aux différents publics.

- Maîtrise des outils de communication numérique, des réseaux sociaux et des outils de création graphique et vidéo ; la connaissance de la suite Adobe est appréciée,

- Capacité à concevoir et piloter un plan de communication et à en mesurer les résultats,

- Aisance relationnelle, goût pour l'animation de communauté, la mise en réseau et la qualité de service apportée aux adhérents,

- Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs et à assurer le suivi opérationnel d'actions d'événementielles,

- Autonomie, esprit d'initiative et aptitude à travailler en équipe,

- Intérêt marqué pour les enjeux de transition écologique, d'adaptation au changement climatique et de gestion durable de l'eau.