Chargé(e) de clientèle (H/F)
ADOMO SERVICES · 13 - MARSEILLE
- Salaire
- Mensuel de 2300.0 Euros à 2700.0 Euros
Primes
Indemnité transports
Primes
Indemnité transports
Ordinateur portable
Téléphone mobile - Expérience
- Débutant accepté
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail en journée - Qualification
- Employé qualifié
- Déplacements
- Fréquents Zone départementale
- Secteur d'activité
- Aide à domicile (88.10A)
- Effectif de l'établissement
- 10 à 19 salariés
- Métier (ROME C1129)
- Responsable grands comptes assurances · Chargé / Chargée de clientèle entreprises
Description du poste
En tant que chargé(e) de clientèle, vous aurez la responsabilité de gérer une équipe de 30 employée)s de maison intervenants de manière régulière au domicile de 200 clients particuliers afin d'y assurer le ménage et le repassage.
Poste basé sur Marseille
Vous devrez assurer les missions suivantes:
- Recrutement et encadrement d'une équipe de personnel d'intervention
- Contrôle de la qualité de travail du personnel d'intervention
- Gestion du planning d'intervention du personnel d'intervention
- Gestion du planning en vue de l'élaboration de la facturation sur les outils logiciels de la société
- Constitution des éléments préparatoires nécessaires à l'établissement des bulletins de paie
- Elaboration et mise en œuvre des politiques locales commerciales de développement et de fidélisation du portefeuille client.
Vous devez être autonome, organisé et être habile dans les relations humaines.
Compétences
- Fiscalité · souhaité
- Développer un portefeuille clients et prospects · souhaité
- Elaborer, adapter une proposition commerciale · souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client · souhaité
Qualités professionnelles
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Avoir le sens du service Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Permis
- B - Véhicule léger · souhaité
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail en journée
L'entreprise : ADOMO SERVICES
SOCIETE DE SERVICES A LA PERSONNE BASEE SUR MARSEILLE ET AIX EN PROVENCE
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Postuler à cette offre- Contact :
- ADOMO SERVICES - M. JEAN-HUGUES GUILBAUD
- Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213QDSZ
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