Chargé(e) de clientèle - FORUM NOUVEL ELAN (H/F)
SHIVA FORUM NOUVEL ELAN 08/10 · 31 - TOULOUSE
- Salaire
- Mensuel de 2400.0 Euros
Primes
Titres restaurant / Prime de panier
Primes
Titres restaurant / Prime de panier
CSE - Expérience
- 1 An(s) - Chargé de clientèle — Chargé de clientèle
- Durée de travail
- 39H/semaine
Travail en journée - Qualification
- Employé qualifié
- Secteur d'activité
- Aide à domicile (88.10A)
- Effectif de l'établissement
- 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Métier (ROME K2203)
- Responsable de secteur en propreté de locaux · Chargé / Chargée de clientèle nettoyage de locaux
Description du poste
*Présence de l'entreprise le jeudi 8 octobre de 09h à 12h au Forum Nouvel Elan située au 280 route de Saint Simon 31100 Toulouse - Agence France Travail Toulouse Hippodrome. *
* Un poste à votre image :
Rattaché.e au responsable d'agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé.e de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
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Missions principales :
- Développer et gérer un portefeuille client en assurant un suivi personnalisé
- Effectuer des visites à domicile pour évaluer les besoins et assurer le bon déroulement des prestations
- Mener les actions nécessaires à la fidélisation des clients et des intervenants
- Suivre la qualité des interventions et mesurer la satisfaction des clients et des intervenants
- Collaborer avec la direction pour définir et atteindre certains objectifs
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Profil recherché :
- Formation Bac+2/Bac+3 dans le domaine du commerce ou équivalent
- Expérience significative dans une fonction commerciale ou de relation client
- Goût du terrain et du contact humain
- Autonomie, rigueur et proactivité
- Esprit challenger, sens du service et culture du résultat
- Excellente capacité d'écoute et aisance relationnelle
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Ce que nous valorisons :
Nous recherchons des personnalités qui partagent nos valeurs :
- Intégrité : agir avec honnêteté et transparence
- Altruisme : placer l'humain au cœur de nos actions
- Respect : valoriser chaque individu et ses besoins
- Qualité : viser l'excellence dans chaque intervention
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Pourquoi nous rejoindre ?
- Une entreprise engagée et humaine
- Un environnement dynamique et stimulant
- Des responsabilités concrètes et valorisantes
- Une équipe soudée et bienveillante
- Des perspectives d'évolution
*Poste à pourvoir en CDI de 39h / semaine
Rémunération : Salaire fixe à partir de 2 400€ bruts mensuels + prime sur objectifs
Date de prise de poste : Immédiatement
Horaires : du lundi au vendredi en journée
Avantages : Prime sur objectif trimestrielle
Présence de l'établissement sur la place de l'emploi de Toulouse le 06/10 de 13h à 17h, sur les allées Jean Jaurès, Entrée située côté Métro Jean Jaurès.
Compétences
- Chiffrage et calcul de coût · souhaité
- Normes d'hygiène et de sécurité · souhaité
- Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques · souhaité
Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Formation
- Bac+2 ou équivalents – Domaine du commerce · exigé
Permis
- B - Véhicule léger · exigé
Conditions d'exercice
- 39H/semaine
Travail en journée
Postuler
Postuler à cette offre- Contact :
- SHIVA FORUM NOUVEL ELAN 08/10 - Mme 09h00 - 12h00 FORUM NOUVEL ELAN
- AGENCE FRANCE TRAVAIL , TOULOUSE HIPPODROME
- 280 RTE DE SAINT SIMON
- 31000 Toulouse