Chargé de clientèle H/F
ENTHALPIA RHONE ALPES · 01 - Bourg-en-Bresse
- Salaire
- Mensuel de 2000.0 Euros à 2500.0 Euros
- Expérience
- Débutant accepté
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail en journée - Qualification
- Employé qualifié
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (78.20Z)
- Effectif de l'établissement
- 20 à 49 salariés
- Métier (ROME M1704)
- Responsable service clients · Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Description du poste
Votre mission : Vous vérifiez le respect des contrats établis ET vous entretenez une relation de qualité avec les clients. Vous intervenez sur les secteurs 69 et 42.
A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :
- Réaliser des RDV préventifs 3 jours par semaine
- Réaliser des RDV curatifs et/ou de fin de contrat 1 jour par semaine
- Proposer de nouvelles prestations et promouvoir les produits de blanchisserie industrielle
- Traiter les demandes du client
- Participer aux réunions d'équipe chaque lundi à Bourg-en-Bresse
- Traiter les non conformités
Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :
- RIGUEUR, CREATIVITE ET ADAPTABILITE.
Vous aimez les taches variées, vous savez vous organiser avec méthode et vous recherchez de la stabilité ?
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Compétences
- Analyse de données expérimentales · souhaité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques · souhaité
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client · souhaité
- Traiter les demandes de support technique · souhaité
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail en journée