Chargé de clientèle (H/F)

Description du poste

LES MENUS SERVICES accompagne les personnes âgées ou dépendantes en leur proposant des repas à domicile de qualité, équilibrés et personnalisés, adaptés aux goûts et aux régimes alimentaires spécifiques.

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre agence en CDD de 10 mois.

Vos missions :
Au cœur de l'activité de l'agence, vous participez à la bonne organisation du service et à la satisfaction de nos bénéficiaires :
Accueil téléphonique et physique des clients et partenaires
Saisie et suivi des commandes sur notre logiciel interne
Transmission des commandes à la cuisine et contrôle qualité des repas
Conseil et présentation de nos prestations auprès des clients et prospects
Organisation des tournées de livraison et répartition des repas
Formation et accompagnement des nouveaux livreurs
Livraisons ponctuelles chez les bénéficiaires

Profil recherché
Diplôme requis BTS Nrdc ou Sam, Titre Professionnel Secrétaire Assistant ou Secrétaire Comptable
Polyvalence, autonomie et sens de l'organisation
Bon relationnel et sens du service client
À l'aise avec les outils informatiques
Permis B indispensable

Conditions du poste
Type de contrat : CDD de remplacement - 10 mois
Lieu : agence LES MENUS SERVICES de Valence
Poste polyvalent alliant relation client et organisation logistique

Si vous souhaitez rejoindre une structure engagée dans l'accompagnement des seniors et la nutrition à domicile, envoyez-nous votre candidature.