Chargé / Chargée de clientèle entreprise (H/F)

FIRST STOP · 31 - Toulouse

CDI Contrat travail Temps plein Publiée il y a 4 jours, actualisée il y a 3 jours

Description du poste

Bridgestone en Europe, en Russie, au Moyen-Orient, en Inde et en Afrique (BSEMIA), dont le siège social se trouve à Zaventem près de Bruxelles (Belgique), est une filiale de Bridgestone Corporation qui est un leader mondial dans la fourniture de solutions de mobilité avancées et durables.

Bridgestone bénéficie également d'un important réseau de Centres Autos dans toute cette zone.

La présence de BRIDGESTONE dans la région EMIA est la plus importante de tous les fabricants de pneumatiques. C'est par le biais de 17 partenaires détaillants distincts, dont First Stop, Côté Route et Speedy qu'il dispose d'environ 3 500 points de vente en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.

Adossé au Groupe Bridgestone, First Stop Ayme, est un spécialiste du pneumatique et de l'entretien automobile avec pour mission de proposer une large gamme de produits et services de qualité à une clientèle de particuliers et de professionnels.

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Clientèle F/H qui sera directement rattaché(e) au chef d'agence.

Responsabilités :

Vous assurez les activités de réception de la clientèle ainsi que l'ensemble des activités administrative du comptoir.

Missions :

Accueil & Commerce

Accueillir physiquement et par téléphone les clients
Réaliser un premier diagnostic visuel sur les véhicules
Administration des ventes

Renseigner les clients sur les produits et services
Etablissement des devis
Etablissement des factures
Organisation & Autonomie

Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel (gypsi) dédié
Réaliser la gestion administrative des activités de commercialisation
Organiser les activités de commercialisation en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie
Appliquer les procédures qualités en vigueur dans l'entreprise
Organiser et animer les lieux d'exposition
Planifier les interventions atelier
Respecter les process Bridgestone

Profil recherché :
- Idéalement connaissance du secteur automobile
- Esprit d'équipe
- Rigueur
- Autonomie
- Aisance relationnelle et sens du commerce

Nos avantages :
-RTT
-Prime mensuelle et trimestrielle sur objectifs
-Titres restaurants
-Mutuelle d'entreprise
-Avantages CSE

Informations complémentaires :
Contrat de travail de 37h
Entreprise Handi-Accueillante

Compétences

Elaborer, adapter une proposition commerciale · souhaité

Sens du commerce · exigé

Etablissement des devis et des factures · souhaité

Qualités professionnelles

Avoir l'esprit d'équipe Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Avoir le sens du service Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Formation

CAP, BEP et équivalents · souhaité

Bac+2 ou équivalents · souhaité

L'entreprise : FIRST STOP

La société FIRST STOP AYME, adossé au Groupe Bridgestone, est un des spécialistes du pneumatique et de l entretien automobile.Nos collaborateurs passionnés et tournés vers le service sont reconnus comme des experts dans leur domaine de compétence. Ils véhiculent les valeurs du Groupe : d agilité, de courage et d appropriation.

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Contact :

FIRST STOP - Mme Inès Rahmouni

Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/214BCPL

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