Attaché(e) clientèle - Mandarin (H/F)

PRINTEMPS · 75 - PARIS 09

CDD - 7 Jour(s) Contrat travail Temps plein Publiée il y a 5 jours, actualisée aujourd'hui

Salaire: Mensuel de 1868.0 Euros
Titres restaurant / Prime de panier
Indemnité transports
Titres restaurant / Prime de panier
Indemnité transports
CSE
Primes
Expérience: Débutant accepté
Durée de travail: 35H/semaine
Travail en journée...
Qualification: Employé qualifié
Déplacements: Jamais Zone départementale
Secteur d'activité: Grands magasins (47.19A)
Effectif de l'établissement: 500 à 999 salariés
Métier (ROME D1410): Attaché commercial / Attachée commerciale

Description du poste

Accompagnement au bon déroulement sur le terrain :
- Accueil de la clientèle B2B et B2B2C
- Préparation des dossiers et réclamations
- Leadership commercial et compétences de fidélisation
- Amélioration des processus opérationnels

Compétences

Développer et fidéliser la relation client · souhaité

Qualités professionnelles

Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.