Assistant numérique (TICE) (H/F)

Description du poste

Nous recherchons, pour notre site situé au sein du Lycée HERE à LAXOU, un assistant TICE (technologie de l'information et de la communication pour l'enseignement)

Principales missions :
Sous la responsabilité du chef d'établissement support du GRETA-CFA Lorraine Centre et du chef d'établissement du Lycée E. HERE. En lien avec les chargés de maintenance informatique du lycée E. Héré (CMIL) ainsi que l'équipe administrative et pédagogique, vous aurez pour missions :
Support aux formateurs et aux apprenants
- Assurer l'accueil et l'accompagnement des apprenants dans l'utilisation des outils numériques.
- Aider à la prise en main des plateformes numériques
- Apporter un soutien personnalisé aux publics en difficulté avec le numérique.
Gestion et maintenance de premier niveau
- Gérer le parc informatique (installation de base, mises à jour, configuration, suivi du matériel).
- Veiller au bon fonctionnement des équipements numériques (ordinateurs, vidéoprojecteurs, imprimantes, tablettes.).
- Assurer un premier niveau de diagnostic en cas de dysfonctionnement et faire le lien avec les services techniques (diagnostic et suivi des pannes)
Appui pédagogique numérique
- Préparer les salles et équipements pour les enseignants/formateurs.
- Participer à la mise en place d'outils pédagogiques numériques.
- Contribuer à l'accompagnement des enseignants/formateurs dans leurs usages TICE.
Administration et vie de l'établissement
- Participer à l'encadrement des publics lorsqu'ils sont en autonomie dans les salles informatiques.
- Aider à la gestion des inscriptions en ligne, accès ENT, créations de comptes.
- Contribuer à la mise en œuvre des projets numériques de l'établissement.

Les missions sont réalisées dans le respect des protocoles et référentiels, des règles de déontologie (discrétion, devoir de réserve, confidentialité des informations) et de sécurité en vigueur. Il est garant de la charte informatique et d'assure de la conformité RGPD des données qu'il manipule.
L'assistant TICE peut être amené à renforcer l'équipe de vie scolaire au regard des situations et des besoins.
Profil recherché
- Niveau baccalauréat minimum.
- Maîtrise des outils informatiques courants (suite bureautique, navigation, outils collaboratifs).
- Connaissance du matériel informatique, réseaux TCP/IP, du paramétrage d'imprimantes et photocopieurs
- Aisance relationnelle, pédagogie et sens du service public.
- Capacité à accompagner des publics adultes, parfois éloignés du numérique.
- Autonomie, rigueur, sens de l'organisation.
- Une expérience en accompagnement numérique, médiation ou support informatique est un plus.