Assistant(e) responsable de secteur (H/F) - Alternance

Description du poste

AXEO Services, membre du groupe La Poste, recherche un(e) alternant(e) Assistant(e) responsable de secteur afin d'accompagner l'équipe agence dans la gestion et la coordination des activités de services à la personne et aux entreprises.

Missions principales :
- Participer à l'évaluation des besoins des clients particuliers et professionnels ;
- Contribuer à la gestion des plannings et à la coordination des intervenants;
- Assurer le suivi de la satisfaction clients et de la qualité des prestations ;
- Participer au management et à l'accompagnement des équipes terrain ;
- Accueil téléphonique et physique ;
- Relais d'information auprès des salariés et des services RH ;
- Participation aux réunions d'équipe et à leur organisation ;
- Possibilité d'interventions terrain ponctuelles en cas d'urgence.

Profil recherché :
- Bon relationnel et sens du contact humain ;
- Organisation, rigueur et autonomie ;
- Capacité d'écoute et d'adaptabilité ;
- Goût du travail en équipe et du challenge.