Assistant(e) de gestion locative (H/F)

Description du poste

Notre client, filiale d'un Family Office en charge de la gestion locative d'actifs immobiliers détenus en propre (habitations, bureaux, commerces et activités), recherche dans le cadre d'un remplacement, un(e) assistant(e) de gestion locative.

Rattaché(e) à la Responsable de gestion, vous réalisez le traitement de l'ensemble de l'activité liée à la gestion locative.

Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients et des fournisseurs,
- Prise en charge de la relation client, des réclamations locataires et en général de la gestion des appels courants,
- Traitement des emails et courriers,
- Gestion des locations de A à Z, y compris les visites, la mise en forme des dossiers de candidature et la saisie des nouveaux dossiers de locataires dans le logiciel dédié, suivi des assurances.
- Déplacement sur nos sites avec gestion des clefs des biens, rédaction des documents administratifs (baux d'habitation, mandats) et courriers,
- Gestion des congés des locataires (sortie du logement),
- Déclaration et suivi des sinistres : demande de devis et envoi des ordres de service de dépannage d'urgence, suivi des interventions fournisseurs, contrôle des assurances RCP des prestataires,
- Mise à jour des données clients, bâtiments et fournisseurs (outil de gestion spécifique THETRAWIN),
- Gestion d' « Operat », de « Gérer mes biens » et des APL,
- Gestion des impayés en lien avec la comptabilité,
- Classement, dématérialisation et archivage des documents

Votre profil : organisé(e), autonome et rigoureux(se), vous avez également un très bon sens relationnel, une aisance rédactionnelle et une maitrise de l'orthographe. Vous maîtrisez les outils Word et Excel et bénéficiez de bonnes connaissances de la gestion locative.
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 en Professions Immobilières avec de préférence une 1ère expérience professionnelle.

CDI, temps plein, basé à Paris 17eme (métro Charles de Gaulle-Etoile).