Assistant.e Administratif/ve (H/F)
73 - Mercury
- Salaire
- Mensuel de 2100.0 Euros à 2500.0 Euros
- Expérience
- Débutant accepté
- Durée de travail
- 39H/semaine
Travail en journée - Qualification
- Employé non qualifié
- Secteur d'activité
- Travaux d'installation électrique dans tous locaux (43.21A)
- Effectif de l'établissement
- 6 à 9 salariés
- Métier (ROME M1607)
- Assistant administratif / Assistante administrative
Description du poste
Recouvrement & suivi des impayés
- Relances clients (téléphone, mail, procédures)
- Suivi des dossiers contentieux (mise en demeure, injonction, huissiers)
- Gestion des relations avec les prestataires juridiques
- Gestion des mails (clients, fournisseurs, litiges)
- Facturation : création, suivi, envoi, résiliations
- Suivi fournisseurs (factures, enregistrement, archivage)
Facturation & relation client
- Création et suivi des dossiers clients et contrats
- Établissement et envoi des factures
- Gestion des avoirs, résiliations et renouvellements
- Dépôt des factures (ex : Chorus Pro)
Support ponctuel
Ressources humaines (administratif)
- Suivi administratif des salariés (arrêts maladie, notes de frais, présence)
- Transmission des documents aux prestataires
- Participation à la gestion administrative RH
Standard
- Gestion des appels entrants
- Orientation et suivi des demandes clients
- Création de tickets SAV
Suivi fournisseurs & administratif
- Collecte et traitement des factures fournisseurs
- Enregistrement, archivage et suivi des paiements
- Mise à jour des tableaux de suivi
Profil
- Expérience en assistanat administratif polyvalent
- Organisé(e), rigoureux(se), autonome
- À l'aise avec les outils informatiques (Excel, Outlook, ERP)
- Bon relationnel
Atouts
- Expérience en recouvrement et gestion des impayées
- Expérience en facturation / comptabilité
- Connaissance environnement multi-sociétés
Compétences
- Techniques de gestion administrative · souhaité
- Classer des documents · souhaité
- Archiver des dossiers et documents de référence · souhaité
- Assurer la gestion administrative d'une activité · souhaité
- Réaliser la gestion administrative du personnel · souhaité
- Utiliser les outils numériques · souhaité
Qualités professionnelles
- Faire preuve de réactivité Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Formation
- Bac+2 ou équivalents – BTS TPE PME · exigé
Conditions d'exercice
- 39H/semaine
Travail en journée