Assistant(e) administratif (ve) (H/F)
45 - ASCOUX
- Salaire
- Horaire de 12.31 Euros à 13.0 Euros - rémunération selon expérience — rémunération selon expérience
- Expérience
- 24 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail en journée... - Qualification
- Employé qualifié
- Déplacements
- Ponctuels
- Secteur d'activité
- Fabrication d'autres articles en papier ou en carton (17.29Z)
- Effectif de l'établissement
- 10 à 19 salariés
- Métier (ROME M1607)
- Assistant administratif / Assistante administrative
Description du poste
Vos missions
Au sein du service administratif et commercial, vous jouez un rôle central et intervenez sur des missions variées :
- Accueil téléphonique et gestion des demandes clients et partenaires
- Gestion administrative et commerciale des dossiers clients
- Élaboration, renouvellement et suivi des devis
- Enregistrement et suivi des commandes clients
- Mise à jour des bases et historiques clients
- Coordination avec les équipes internes (planning, facturation, production)
- Suivi des engagements clients (délais, prix, quantités)
- Gestion des litiges simples et suivi administratif des dossiers
- Rédaction de courriers, mails et documents divers
- Contribution à la bonne image de l'entreprise par un relationnel professionnel et de qualité
Un poste clé, au cœur des échanges internes et externes.
- La connaissance d'un ERP est un plus.
Compétences
- Mettre à jour un dossier, une base de données · souhaité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous · souhaité
- Classer des documents · souhaité
- outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). · exigé
Qualités professionnelles
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve de réactivité Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail en journée - Travail par roulement