Assistant commerciale (H/F)
BOURCET & FILS · 39 - AUGISEY
CDI
Contrat travail Temps partiel Publiée il y a 1 sem.
- Salaire
- Mensuel de 746.81 Euros à 775.0 Euros
Titres restaurant / Prime de panier
CSE
Titres restaurant / Prime de panier
CSE
Complémentaire santé - Expérience
- Débutant accepté
- Durée de travail
- Temps partiel - 14H/semaine
Travail en journée - Qualification
- Employé qualifié
- Déplacements
- Jamais Zone départementale
- Secteur d'activité
- Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers (46.69B)
- Effectif de l'établissement
- 20 à 49 salariés
- Métier (ROME D1401)
- Assistant commercial / Assistante commerciale
Description du poste
Spécialisé dans le froid commercial, la climatisation et la cuisine professionnelle,nous recherchons un/une assistant commercial. .
En lien direct avec le chargé d'affaires , vos missions seront les suivantes:
-Accueil, traitement des appels téléphoniques et courriels. Gestion des demandes entrantes et des réclamations.
-gestion administrative courante et Relances clients
-Planification des rendez-vous et des déplacements, mise à jour des bases de données dans le logiciel de gestion commerciale.
-Actualisation des tableaux de bord et des statistiques de ventes
Compétences
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents · souhaité
- Assurer le suivi post-vente · souhaité
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs · souhaité
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients · souhaité
- Etablir des rapports de vente et d'activité · souhaité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur · souhaité
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité · souhaité
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients · souhaité
- Participer à l’élaboration d’un devis technique · souhaité
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux · souhaité
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.) · souhaité
Qualités professionnelles
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de réactivité Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Conditions d'exercice
- Temps partiel - 14H/semaine
Travail en journée