Assistant commercial export (H/F)
MECATRACTION · 19 - Arnac-Pompadour
- Salaire
- Annuel de 29000.0 Euros à 33000.0 Euros - 13ème mois — 13ème mois
Titres restaurant / Prime de panier
Intéressement / participation
Titres restaurant / Prime de panier
Intéressement / participation
CSE
Complémentaire santé
Ordinateur portable - Expérience
- 1 An(s)
- Durée de travail
- 36H39/semaine
Travail en journée - Qualification
- Employé qualifié
- Déplacements
- Jamais Zone départementale
- Secteur d'activité
- Fabrication de matériel d'installation électrique (27.33Z)
- Effectif de l'établissement
- 100 à 199 salariés
- Métier (ROME D1429)
- Assistant / Assistante import-export · Assistant / Assistante export
Description du poste
Vous aimez évoluer dans un environnement industriel tourné vers l'international ?
Vous appréciez la relation client, la coordination entre plusieurs services et le suivi d'un dossier de A à Z ?
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Vos principales missions sont :
- Établir les devis, conseiller les clients et enregistrer les commandes ;
- Réaliser la revue de commandes afin de garantir leur conformité et leur faisabilité ;
- Vérifier, pour les nouveaux clients, leur solvabilité en lien avec le commercial concerné ;
- Assurer le suivi quotidien des commandes et coordonner les échanges avec les différents services de l'entreprise ;
- Veiller au respect des délais de livraison et gérer l'ensemble de la documentation export conformément aux INCOTERMS et aux conditions commerciales ;
- Organiser les expéditions en lien avec les transporteurs et les partenaires logistiques ;
- Déclencher la facturation, suivre les paiements et effectuer les relances lorsque cela est nécessaire ;
- Traiter les réclamations clients en ouvrant les dossiers qualité et en assurant leur suivi jusqu'à la réponse apportée au client, en collaboration avec les équipes commerciales ;
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Votre profil :
-> Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre rigueur et votre capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers dans un environnement international ;
-> Vous disposez de :
- une formation de niveau Bac +3, idéalement en Commerce international, Administration des Ventes ou domaine équivalent ;
- un anglais courant, à l'écrit comme à l'oral ;
- une première expérience réussie en ADV Export, commerce international, administration des ventes, idéalement en milieu industriel.
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Ce que nous vous proposons :
_ CDI basé à Arnac-Pompadour (19) ;
_ Rémunération sur 13 mois, selon votre profil et votre expérience ;
_ Prime de participation et d'intéressement ;
_ Chèques restaurant ;
_ Prime de transport.
Compétences
- Anglais technique · souhaité
- Connaissance des incoterms (International Commercial Terms) · souhaité
- Réglementation douanière · souhaité
- Réglementations douanières pour l'import/export · souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation · souhaité
- Etablir un devis · souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande · souhaité
- Analyser des réglementations douanières · souhaité
- Assurer la communication avec les clients et les partenaires · souhaité
- Développer et fidéliser la relation client · souhaité
- Développer et gérer les relations internationales · souhaité
- Maîtriser l'anglais commercial en contexte international · exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données · souhaité
- Respecter les délais de livraison · souhaité
Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de réactivité Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Langues
- Anglais · exigé
Conditions d'exercice
- 36H39/semaine
Travail en journée
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Postuler à cette offre- Contact :
- MECATRACTION - Mme Mélanie Pawlowsky