Assistant ADV (F/H)

Description du poste

Entreprise spécialisée dans le secteur des biens de grande consommation, située à Ivry-sur-Seine.En tant qu'assistant(e) ADV, vos responsabilités consisterontGérer les commandes clients, depuis leur réception jusqu'à leur livraison ;
Assurer le suivi administratif des dossiers clients ;
Coordonner les échanges entre les différents départements internes ;
Traiter les réclamations clients et proposer des solutions adaptées ;
Veiller à la mise à jour des bases de données clients ;
Préparer les documents nécessaires à la facturation ;
Participer à l'amélioration continue des processus ADV.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

Salaire compris entre € et € brut annuel sur 13 mois ;
50 % du Pass Navigo pris en charge ;
Télétravail possible ;
Temps de travail hebdomadaire de 37 heures.

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