Assistant ADV Service Clients (H/F)

Description du poste

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Notre client, une entreprise du secteur industriel, est à la recherche de son ou sa futur(e) Assistant(e) ADV en CDI :

LES MISSIONS SUR LE POSTE :

* Relation client : accueil téléphonique, réponses aux demandes, suivi des dossiers.
* Participation à l'élaboration et suivi des devis clients
* Saisie et gestion des commandes
* Suivi administratif des litiges, avoirs, retours et demandes de prêt de matériel
* Collaboration étroite avec les commerciaux terrain
* Contribution à la fidélisation client et au bon déroulement du cycle de vente

PROFIL :

* Formation Bac+2 minimum (type BTS MCO / NDRC / Commerce)
* Expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaire
* À l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion commerciale (ERP)
* Forte appétence pour la relation commerciale et le service client
* Sens de l'organisation, rigueur, dynamisme et esprit d'équipe
* Un anglais professionnel est un plus

INFORMATIONS CONTRACTUELLES :

* DATE D'ENTRÉE SOUHAITÉE : Dès que possible
* STATUT : CDI - 39h

* RÉMUNÉRATION :

* Fixe : 26-29KEUR brut annuel sur 12 mois
* Avantages : 1 jour de télétravail/semaine, Tickets restaurants (8EUR pris en charge à 60%), Mutuelle (60%), Prévoyance (60%)