Assistant Administratif SAV (h/f) (H/F)

Description du poste

Adecco Lons recrute pour l'un de ses clients, un EMPLOYE ADMINISTRATIF - PREPARATEUR SAV (H/F) en intérim sur Arinthod.

Votre mission : Rattaché(e) au Coordinateur Qualité - SAV, vous contribuez à la satisfaction de nos clients et consommateurs ainsi qu'au maintien de l'image de marque de l'entreprise en assurant la préparation et l'expédition des commandes du Service Après-Vente.

Préparation des commandes :

- Contrôler et éditer les bons de préparation.
- Établir et communiquer les listes de besoins en composants afin d'assurer leur approvisionnement.
- Préparer, emballer et conditionner les pièces dans le respect des exigences de transport.
Expédition des commandes :

- Choisir le transporteur adapté selon la nature des expéditions (taille, poids du colis, destinataire.)
- Éditer les étiquettes de transport, les bordereaux de livraison et les factures.
- Déclencher l'envoi automatique des informations de suivi aux destinataires.
- Coordonner les expéditions avec les magasiniers, l'ADV Export et les expéditions afin d'optimiser certains envois pour des clients à l'export.
- Assurer le suivi des livraisons et traiter les éventuels litiges avec les transporteurs.
Gestion des stocks SAV :

- Réceptionner, ranger et gérer les stocks SAV physiquement et informatiquement.
- Garantir la fiabilité des stocks et leur mise à jour quotidienne.
- Gérer les consommables et le matériel d'emballage, en assurant leur réapprovisionnement.

Votre profil :

- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques (messagerie, internet.).
- La connaissance de l'ERP SAP est un atout.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre sens du détail.
- Autonome, méthodique et fiable, vous appréciez le travail bien fait et possédez un excellent sens du service.
- Vous faites preuve d'écoute, de diplomatie et d'aisance relationnelle dans vos échanges avec les différents interlocuteurs.
Nous vous proposons :

- Le poste à pourvoir dès que possible.
- Nombreux avantages : titres restaurant, chèques domicile CESU, mutuelle, prévoyance, Compte Epargne Temps, PERCO, intéressement et participation bénéfices, réfectoire /foodtruck...
Si cette offre vous intéresse, n'hésitez plus ! Contactez votre agence Adecco de Lons-le-Saunier ou postulez directement en ligne !

En travaillant pour Adecco, vous bénéficiez d'avantages et de services utiles au quotidien :

- Compte épargne temps (placement à 6%)
- Mutuelle et Prévoyance
- Aide au logement
- Prêts bancaires
- Formation
- Avantages du CSE (chèques vacances, billetterie, location vacances, chèques cultures.)
- Club fidélité pour faciliter votre pouvoir d'achat ((chaque heure travaillée vous rapproche de nombreux avantages et remises exclusives dans vos magasins préférés)
- Téléchargez l'application Adecco & Moi et RDV dans la rubrique « Avantages »