Jobever

Apprenti technicien informatique H/F

62 - CALAIS

CDD - 12 Mois Contrat apprentissage Temps plein Alternance Publiée il y a 4 sem., actualisée il y a 1 sem.
Expérience
Débutant accepté
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Gestion d'installations informatiques (62.03Z)
Effectif de l'établissement
3 à 5 salariés
Métier (ROME M1816)
Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécoms · Technicien / Technicienne réseau informatique

Description du poste

Poste à pourvoir dans le cadre d'un contrat en alternance.

Vous intégrez une équipe jeune, avec un produit innovant (affichage dynamique) sur un marché en croissance depuis plusieurs années, rattaché(e) à la Direction, vos missions seront :
- Installer et/ou dépanner les installations chez nos clients
- Gérer le service technique de l'Entreprise dans la maîtrise des délais, coûts, qualité et dans le respect de la satisfaction clients
- Tester et valider les nouveaux matériels
- Apporter un support technique pour les commerciaux
- Effectuer les études techniques et pré-visites avant installations
- Planifier les installations, préparer les chantiers, préparer le matériel et les outillages nécessaires
- Gérer les livraisons clients, gérer le stock de consommables
- Réaliser une partie des installations
- Gérer les sous-traitants installation : sélection, formalisation des partenariats, formation, pilotage et contrôle
- Mettre en place les fiches techniques et les procédures d'installation
- Assurer le contrôle qualité, gérer le SAV, effectuer le support technique clients et gérer la hotline
- Réaliser le Reporting
- Réaliser une veille technique et technologique, participer à l'évolution de l'offre

Déplacements en région à prévoir, véhicule de service fourni.

FORMATION : à partir du BAC+2/3 en fonction du diplôme préparé
DIPLOME PREPARE : Au choix du candidat ; Licence ou Master dans le domaine de l'informatique
PRE-REQUIS : Informatique et réseaux, notion en bricolage: fixation murale, expérience en tant que technicien réseaux, installateur en alarme et vidéo surveillance ou en équipement radio ou équipement audiovisuel, autonomie, rigueur, organisation AUTRE : Intéressé(e) par les nouvelles technologies, le digital, l'informatique, l'audiovisuel

Compétences

  • Maitrise du Pack Office · souhaité

Qualités professionnelles

  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
  • Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
  • Faire preuve de réactivité Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Formation

  • Bac+2 ou équivalents – Réseau informatique · souhaité

Permis

  • B - Véhicule léger · exigé

Conditions d'exercice

  • 35H/semaine
    Travail en journée

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