Agent de communication touristique/ Conseiller Séjour (H/F)

Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement maladie nous recrutons un agent de promotion touristique et conseiller en séjour H/F. La Répartition du travail sera de 70% promotion et 30% conseiller en séjour. Sous la responsabilité de la Directrice, vos missions seront les suivantes :
En tant qu'Agent de promotion touristique H/F, vous jouerez un rôle clé dans la valorisation de la destination :

- Stratégie et coordination : participer à l'élaboration du plan d'actions communication/promotion en lien avec les priorités stratégiques.
- Supports et éditions : superviser et réaliser la production des supports print (cartes, brochures, magazines, flyers) et assurer leur cohérence graphique et éditoriale.
- Animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, YouTube.)
- Animation, mise à jour et suivi du site Internet sous Wordpress, référencement
- Créations de visuels et de contenues web posts, photos, vidéos, newsletters,
contenus éditoriaux, reportages.
- Veille numérique et développement d'outil de communication/promotion
- Mettre en place d'outils numériques pour les professionnels du territoire
- Gestion technique pour l'OT du Système d'Information Touristique Apidae, du logiciel d'impression à la demande Edit Yourself
- Relations presse : rédiger communiqués/dossiers, organiser des accueils presse, analyser les retombées médiatiques.
- Etablir un reporting des actions menées et proposer des actions correctives

En tant que conseiller séjour H/F :

- Accueil et information des visiteurs (assurer l'accueil et l'information aux visiteurs par téléphone, mail et en vis-à-vis) en français, en anglais, une autre langue serait un plus, gérer les espaces « documentation » et « boutique » (réassort des dépliants et articles boutique), gérer les ventes (logiciel de caisse EBP Point de Vente, encaissements, ouverture et fermeture de caisse)
- Collecte et traitement de l'information des professionnels du tourisme, associations et partenaires
- Relation avec les partenaires (animation d'un portefeuille de partenaires, participation à la mise en place d'actions partenaires et accompagnement)
- Participer à l'animation des réseaux, des groupes de travail thématiques, développer les relations avec les partenaires locaux (destination Sud Cévennes, prestataires, associations, élus, ...)
- Participer ponctuellement aux missions de promotion extérieures (ex : salons, accueil hors les murs,...)

Vous pourrez être amené à faire des remplacements sur d'autres bureaux de la structure.

CDD Remplacement maladie renouvelable