Affréteur (H/F)

Description du poste

En tant qu'Affréteur F/H vos missions seront principalement les suivantes :
- Gérer les relations commerciales avec les clients réguliers ;
- Gérer et développer le portefeuille de clients ;
- Prospecter de nouveaux clients ;
- Optimiser la marge d'affrètement et fidéliser les clients en étant garant de leur satisfaction au travers de prestations de qualité
- Emettre des propositions tarifaires en respectant les contraintes des clients en termes de coûts, qualité et délais
- Etablir et contrôler les documents liés au contrat de transport et les transmettre aux différents interlocuteurs
- Collaborer avec les équipes internes
- Compléter l'équipe d'exploitation dans son quotidien
- Gérer les litiges éventuels et assurer la satisfaction client
- Vérifier l'application des aspects réglementaires (ADR, code du transport, code du travail, etc.)
- Connaître et faire respecter les règlementations applicables, les prendre en compte à toutes les étapes d'exploitation et administratives
Profil recherché
- Expérience de minimum 2 ans au sein d'une agence transport sur une activité de commissionnaire / affrètement.
- Sens de la relation et du service client, la culture du résultat et de la performance, des capacités de communication et d'adaptation.
- Maîtrise les outils informatiques (Outlook, Excel, Word, PDF.)
Si vous êtes passionné(e) par le secteur du transport et que vous souhaitez contribuer à une entreprise en pleine croissance, n'hésitez pas à postuler !